Выбор CRM-системы: виды и необходимые функции
Добавлено: 03 окт 2025, 17:27
Добрый день, уважаемые коллеги! На сегодняшний день CRM-система является неотъемлемым инструментом для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Однако, на рынке представлено множество решений, и сделать правильный выбор бывает непросто. Хотелось бы разобраться, какие виды CRM существуют, и какие функции обязательно должны быть в CRM-системе, чтобы она приносила максимальную пользу бизнесу.